Política de Devoluciones

1. Plazo para devoluciones

Tienes hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

2. Condiciones para aceptar una devolución

• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
• Productos personalizados (como repisas con logos o colores únicos) no se pueden devolver, salvo que presenten fallas.
• Debes presentar comprobante de pago.

3. Motivos válidos de devolución

• El producto llegó dañado o defectuoso.
• Recibiste un producto incorrecto.
• El producto no corresponde a lo descrito en la tienda.

4. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, escríbenos a adracing.cl@gmail.com indicando:

• Número de pedido
• Motivo de la devolución
• Fotos si corresponde (por ejemplo, si el producto está dañado)

5. Costos de devolución

Si la devolución es por error nuestro (producto defectuoso o incorrecto), nosotros cubrimos los costos. Si es por otros motivos, el cliente debe cubrir el costo de envío.

6. Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, emitiremos el reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago.